FAQ

La batterie peut-elle prendre feu lors d’un accident ?

La batterie du TX est protégée contre la chaleur extrême par un boîtier métallique résistant. En cas d’accident, les systèmes de sécurité automatiques écarteront complètement tous les risques liés à la haute tension en moins d’une seconde après la détection d’un impact, ce qui empêche les défaillances électriques d’entraîner un risque d’incendie.

La batterie haute tension est-elle sûre ?

Le système de commande haute tension surveille les circuits électriques plusieurs centaines de fois par seconde afin de vérifier que tous les composants haute tension, les connexions électriques et l’étanchéité du connecteur correspondent tous à des paramètres de travail sûr. En cas de détection de défaillances éventuelles, telles que des altérations involontaires, le système s’arrête pour prévenir les blessures.

À quel point la structure de carrosserie est-elle résistante ?

À poids égal, l’aluminium absorbe deux fois plus d’énergie que l’acier doux, dissipant efficacement les forces exercées lors d’un accident. Nous utilisons de la colle durcie à chaud pour lier notre structure de carrosserie, un processus plus de deux fois plus résistant que la soudure qui permet un contact long et permanent sur toute la jointure. Une technologie similaire est utilisée avec succès dans le domaine de l’aérospatial et des voitures de sport depuis plus de 20 ans.

Le toit panoramique est-il sûr ?

Le toit panoramique crée une atmosphère lumineuse et aérée dans l’habitacle du passager et lui donne une nouvelle perspective sur la ville. Le verre laminé épais est similaire à celui utilisé pour le pare-brise. Il contient une couche tintée spéciale qui bloque 95 % de l’énergie lumineuse émise pénétrant dans l’habitacle, maintenant ainsi l’habitacle à une température agréable. En raison de son emplacement, il est beaucoup moins exposé aux dommages qu’un pare-brise – et dans le pire des cas, il est beaucoup plus rapide et facile à remplacer qu’un panneau de toiture classique, ce qui limite les coûts de réparation.

Qu’en est-il du risque de vol de batterie ?

La batterie est placée dans une position inaccessible sous le véhicule ; en outre, elle pèse près de 350 kg, ce qui la rend très difficile à emporter. Il faudrait par ailleurs déconnecter 35 fixations différentes ainsi que l’échappement, les câbles haute tension et le système de refroidissement pour la retirer. Sans équipement spécialisé et élévateur pour véhicule, il est pratiquement impossible de retirer la batterie.

Alors que l’autonomie de la batterie seule de votre taxi est de 130 km, celle de la Tesla est de plus de 320 km. Comment l’expliquez-vous ?

Notre batterie a été choisie en raison de sa taille adéquate pour convenir à l’utilisation quotidienne de la plupart des conducteurs de taxi. Des batteries plus grandes sont requises pour les véhicules de passagers haute performance afin de garantir le maintien d’une autonomie adéquate dans des conditions réelles lorsque la puissance disponible est utilisée.

Celles-ci sont plus coûteuses et plus lourdes, ce qui réduit l’efficacité et les avantages en matière de coûts d’exploitations du taxi électrique. La batterie que nous avons choisie nous permet d’être plus compétitifs dans notre secteur d’activité.

Aurai-je besoin de remplacer la batterie ?

Les éléments de batterie du nouveau TX suivent une technologie dernier cri. Les petites améliorations de la technologie de batterie seront dépassées en raison de la disponibilité croissante de l’infrastructure de recharge rapide ; par conséquent, à moyen terme, nous ne prévoyons pas d’apporter des améliorations importantes à l’autonomie électrique.

Combien de temps faudra-t-il pour recharger la batterie ?

Le TX est doté du système de recharge embarqué le plus flexible du marché, qui permet aux conducteurs d’exploiter intégralement l’ensemble des bornes de recharge à domicile et dans la rue. Les durées de recharge complète types sont les suivantes :

  • Charge lente à domicile (7 kW) – 3 heures 30 minutes.
  • Charge rapide dans la rue (11 kW) – 2 heures 15 minutes.
  • Charge rapide dans la rue (22 kW) – 1 heure 15 minutes.
  • Charge très rapide dans la rue (50 kW) – 30 minutes.

Combien de temps faudra-t-il pour installer la borne de recharge à domicile ?

Cela varie en fonction du type de propriété, mais la durée d’installation moyenne à domicile est de 3 à 4 heures. Un électricien qualifié vérifiera que votre propriété est sûre et capable de supporter la recharge d’un VE, et il remettra un certificat d’électricité une fois l’installation terminée, si cela est requis pour l’assurance habitation.

Comment pouvez-vous garantir la qualité du véhicule ?

Le nouveau TX a été entièrement conçu et construit selon la technologie la plus récente, par une équipe d’experts extrêmement compétents, recrutés dans l’industrie automobile et bénéficiant de notre expérience inégalée dans l’industrie des taxis. Nos toutes nouvelles installations spéciales d’Ansty ont été construites selon la même approche, avec les meilleurs équipements, processus et systèmes consacrés pour garantir une qualité inégalée.

Le nouveau TX a été soumis aux tests et bénéficié des évolutions les plus poussés que nous avons entrepris. Il a en effet parcouru plus de kilomètres de test que l’ensemble de nos modèles précédents réunis !

Comment le véhicule a-t-il été testé ?

Notre équipe d’ingénieurs de développement est basée à Horiba MIRA, l’installation de test de véhicules la plus complète du Royaume-Uni. Plus de 80 prototypes ont été conçus ces trois dernières années, adaptant les meilleures pratiques de l’industrie aux exigences spécifiques d’un taxi.

Le TX a également fait l’objet d’essais sur route dans certains des environnements les plus extrêmes au monde, des déserts de l’Arizona au cercle arctique. La phase suivante de ce programme de test consiste à remettre le véhicule aux conducteurs de taxis londoniens pour obtenir les impressions dans des conditions réelles des conducteurs et des passagers.

Quelles sont les assurances qualité appliquées ?

Notre Département d’équipe d’acceptation du client travaille à partir d’un Centre de qualité consacré dans notre usine d’Ansty, une installation de R&D et de production spécialisée consacrée exclusivement à la fabrication de véhicules électriques. C’est là qu’il est vérifié que chaque véhicule a été construit conformément au processus défini et ne présente aucun défaut avant de quitter l’installation. Notre équipe a accès aux toutes dernières installations de test, telles qu’une plate-forme d’alignement des roues et des phares, une route roulante, une piste de test de « grincement et cliquetis », un test d’eau de « mousson », un équipement de test électrique avancé, des élévateurs de véhicule et un éclairage à haute intensité.

Le TX est-il abordable ?

Étant donné que l’électricité est considérablement moins onéreuse que le diesel, les conducteurs pourront économiser jusqu’à 110 € par semaine en coûts de carburant en adoptant la nouvelle technologie électrique eCity.

Quel sera le prix de la recharge ?

Le coût de recharge à domicile dépendra de votre fournisseur d’électricité, mais recharger complètement une batterie vide en une nuit coûtera moins de 3,50 €. Tout comme l’essence, le prix de l’électricité dépend du fournisseur et de l’emplacement de la borne de recharge, mais d’après les prix actuels pratiqués au centre de Londres, une recharge complète coûte entre 5,40 € et 7,91 €.

Quel sera le prix d’entretien ?

Le moteur qui propulse le TX comprend très peu de pièces réparables et le prolongateur d’autonomie fonctionne uniquement si cela est nécessaire. Ainsi, l’usure mécanique est beaucoup moins importante, ce qui nous permet de prolonger les intervalles d’entretien par rapport à un moteur diesel classique, en réduisant ainsi le coût.

Notre partenaire après-vente Unipart continuera à fournir des pièces détachées, avec 7 000 références publiées dans un catalogue simple à utiliser. Ce réseau de service agréé par LEVC reçoit la formation, les outils et la documentation technique nécessaires pour garantir un service professionnel et efficace, avec des délais d’exécution rapides et une disponibilité maximale.